01. La Integridad de la Información
Al navegar por Sovenus, recolectamos información técnica esencial (como su dirección IP y tipo de navegador) para asegurar que nuestra plataforma de bienestar funcione de manera óptima en las redes de conectividad locales de Venezuela.
Cuando decide interactuar con nuestras Guías de Crecimiento o solicita información personalizada a través de nuestro formulario de contacto, es posible que le solicitemos datos personales mínimos: nombre, correo electrónico y preferencias de contenido. Esta información es el pilar sobre el cual construimos una experiencia de fortalecimiento de la autoestima que sea genuinamente útil para usted.
02. Propósito y Finalidad
Su información no es un activo comercial para nosotros; es una herramienta de personalización. Utilizamos sus datos para:
- Enviar recursos educativos y actualizaciones de nuestra filosofía de bienestar.
- Analizar patrones de tráfico para mejorar los tiempos de carga desde Caracas y el interior del país.
- Responder a sus inquietudes directas planteadas en la sección de Contacto.
03. Arquitectura de Seguridad
Implementamos protocolos de cifrado estándar para que cualquier dato compartido bajo el dominio sovenus.digital permanezca privado. Aunque ninguna transmisión por Internet es 100% infalible, nuestra infraestructura en la Avenida Principal del Este está diseñada para prevenir accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones incidentales.
Limitamos estrictamente el acceso a la información personal a aquellos empleados y colaboradores de Sovenus que necesitan conocer esos datos para desempeñar sus funciones de asesoría en salud y bienestar.
04. Derechos del Usuario
Usted mantiene control total sobre su huella digital dentro de nuestra plataforma. De acuerdo con los principios de protección de datos, usted tiene derecho a:
- Acceder a la información que conservamos sobre usted.
- Rectificar cualquier dato inexacto o incompleto.
- Solicitar la eliminación total de su registro de nuestra base de datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una comunicación formal a [email protected].
